예다함 상조는 고객의 안전과 신뢰를 최우선으로 하는 상조 서비스입니다. 한국교직원공제회가 설립한 이 회사는 고객의 자산을 안전하게 관리하며, 다양한 상품을 통해 장례 서비스를 제공합니다. 본문에서는 예다함 상조의 고객센터, 가격, 해지 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
예다함 상조의 상품 가격 및 구성
예다함 상조는 고객의 다양한 요구를 반영하여 여러 가지 상품을 제공합니다. 상품의 가격은 총 납입 금액과 월 납입 횟수에 따라 달라지며, 일반적으로 400만 원대에서 600만 원대의 상품이 주를 이룹니다. 예를 들어, ‘예다함 윤슬4호’ 상품의 경우 총 납입금액은 430만 원이며, 납입 횟수에 따라 월 납입금이 다음과 같이 달라집니다.
- 100회 납입 시: 월 43,000원
- 125회 납입 시: 월 34,400원
- 172회 납입 시: 월 25,000원
- 200회 납입 시: 월 21,500원
상품 구성은 장례지도사, 접객도우미, 장의 차량(리무진/버스), 상복, 수의, 관, 유골함, 제단 장식 등 장례 절차에 필요한 기본 품목들을 포함하고 있습니다. 각 상품의 자세한 품목 구성은 예다함 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
예다함 상조의 계약 해지 및 환급
예다함 상조의 계약 해지 절차는 다음과 같습니다. 고객센터(1566-6644)를 통해 해지를 접수하고, 안내에 따라 해지 신청 서류를 제출해야 합니다. 해지 절차는 가입 시기, 납입 회차, 가입 경로 등에 따라 달라질 수 있으므로 반드시 고객센터와 상담하시는 것이 좋습니다.
해지 시 환급금은 공정거래위원회의 기준에 따라 지급됩니다. 납입 원금의 전액이 환급되는 것은 아니며, 납입 회차에 따라 환급률이 달라집니다. 만기까지 납입을 완료한 후 해약하는 경우에는 납입 원금의 전액을 환불받을 수 있습니다. 환급금은 해약 신청서가 접수된 날로부터 3영업일 이내에 고객이 요청한 계좌로 지급됩니다.
예다함 상조의 고객센터
예다함 상조는 고객의 편의를 위해 두 가지 고객센터를 운영하고 있습니다. 첫 번째는 가입 상담 및 일반 문의를 위한 고객센터로, 전화번호는 1566-6644이며 운영시간은 평일 09:00부터 18:00까지입니다. 이곳에서는 상품 가입, 계약 내용 확인, 각종 문의 등을 진행합니다.
두 번째는 장례 접수를 위한 상황센터로, 전화번호는 1566-0119이며 운영시간은 1년 365일, 24시간입니다. 갑작스러운 상황 발생 시 장례 접수 및 긴급 상담을 제공합니다.
자주 묻는 질문
예다함 상조의 상품은 어떤 것이 있나요?
예다함 상조는 다양한 상품을 제공하며, 각 상품은 장례에 필요한 기본 품목들을 포함하고 있습니다. 상품의 가격은 납입 금액과 횟수에 따라 달라집니다.
계약 해지 시 환급금은 어떻게 되나요?
계약 해지 시 환급금은 납입 회차에 따라 달라지며, 만기까지 납입을 완료한 경우에는 전액 환불이 가능합니다. 환급금은 해약 신청서 접수 후 3영업일 이내에 지급됩니다.
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