성남 삼성전자 서비스센터는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 다양한 수리 및 상담 서비스를 운영하고 있습니다. 이 센터는 최신 기술과 전문 인력을 바탕으로 고객님의 전자기기 문제를 신속하게 해결해 드립니다.
성남 삼성전자 서비스센터 안내
성남 삼성전자 서비스센터는 경기 성남시 수정구 산성대로 81에 위치하고 있으며, 삼성스토어 성남 3층에 자리잡고 있습니다. 도로명 주소는 경기 성남시 수정구 수진동 4789-1번지입니다. 이곳은 고객님께서 편리하게 방문하실 수 있도록 다양한 교통편이 마련되어 있습니다.
운영시간
센터의 운영시간은 다음과 같습니다:
- 평일(월~금): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 18:00
- 일요일 및 공휴일: 09:00 ~ 18:00
혼잡시간대는 평일에는 11:00부터 15:00까지, 토요일에는 09:00부터 13:00까지입니다. 따라서 이 시간대를 피하시는 것이 좋습니다. 특히 토요일 13시 이후 및 일요일, 공휴일에는 예약제로 운영되므로 사전 예약을 권장합니다.
예약 및 수리 안내
성남 삼성전자 서비스센터에서는 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 기기만 예약 및 수리가 가능합니다. PC 및 가전제품은 예약 및 당일 접수가 불가하니 유의하시기 바랍니다. 평일에는 가전제품 수리가 18시까지 가능하며, 17:30 이전에 방문하시는 것이 좋습니다. 휴대폰 및 IT 제품은 센터 업무 종료 1시간 전까지 방문하셔야 합니다. 토요일에는 가전 및 AV 제품 접수 및 수리가 불가하며, 모바일 제품 수리는 지연될 수 있습니다.
예약은 삼성서비스센터 홈페이지 또는 고객센터(1588-3366)를 통해 가능합니다. 고객님께서는 미리 예약하셔서 원활한 서비스를 받으시기 바랍니다.
수리 가능 제품
성남 삼성전자 서비스센터에서 수리 가능한 제품은 다음과 같습니다:
- 스마트폰
- 태블릿
- 웨어러블 기기
- PC
- 노트북
- 모니터
- 프린터
- TV
- 홈시어터
- 오디오
- DVD
- 오븐/전자레인지
- 휴대용 인덕션
- 공기청정기
- 청소기
- 선풍기
- 기타 소형가전
수리 불가 제품
다음 제품은 수리가 불가하니 참고하시기 바랍니다:
- 카메라
- 캠코더
- 비데
- 밥솥
- 전기스탠드
- 믹서기
- 3구 이상 인덕션
- 55인치 이상 TV
- 34인치 이상 모니터
- CCTV
- PC 내장메모리
- 외장 HDD/SSD/ODD 단품
주차 안내
성남 삼성전자 서비스센터에는 약 60대의 차량이 주차할 수 있는 공간이 마련되어 있습니다. 고객님께서는 편리하게 주차하시고 센터를 방문하실 수 있습니다.
찾아오는 길
센터에 오시는 방법은 다음과 같습니다:
- 자동차: 모란사거리 인근 삼성스토어 3층
- 버스: 모란역, 모란시장입구 정류장 (노선 30, 70, 57, 51, 340, 382, 17-1, 2007, 333)
- 지하철: 분당선 및 8호선 모란역 9번 출구에서 도보 50m
- 택시: 모란역사거리 수진지구대 옆 삼성스토어 3층
방문 전에는 삼성서비스센터 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다. 서비스 내용이나 운영시간은 변경될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
성남 삼성전자 서비스센터의 운영시간은 어떻게 되나요?
센터는 평일(월~금) 09:00부터 19:00까지, 토요일 09:00부터 18:00까지 운영됩니다. 일요일 및 공휴일도 같은 시간에 운영됩니다.
예약은 어떻게 하나요?
예약은 삼성서비스센터 홈페이지 또는 고객센터(1588-3366)를 통해 가능합니다. 사전 예약을 권장합니다.
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